⚠ Шаблон — замените на финальный юридический текст перед запуском. Нижеприведённые разделы содержат структуру и образец формулировок; они НЕ являются утверждённым юридическим документом.
Публичная оферта
Редакция от [ДАТА]. Настоящая оферта является публичной в соответствии со ст. 437 ГК РФ.
1. Общие положения
[ПОЛНОЕ НАИМЕНОВАНИЕ ЮРИДИЧЕСКОГО ЛИЦА], ОГРН [ОГРН], ИНН [ИНН], именуемое далее «Исполнитель», предлагает любому физическому лицу (далее — «Заказчик») заключить договор на оказание услуг информационного посредника по бронированию столиков в ресторанах-партнёрах на условиях, изложенных в настоящей оферте.
2. Предмет договора
Исполнитель оказывает Заказчику услуги по:
- предоставлению доступа к платформе бронирования столиков;
- передаче запроса на бронирование в ресторан-партнёр и получению подтверждения;
- организации доступа к акционному предложению скидки 50% на блюда меню;
- обеспечению информационной поддержки в ходе использования Сервиса.
Исполнитель является информационным посредником и не является стороной договора между Заказчиком и рестораном в части качества блюд и обслуживания.
3. Акцепт оферты
Акцептом настоящей оферты является совершение Заказчиком любого из следующих действий:
- регистрация на сайте polstola.ru или в мобильном приложении;
- оплата сервисного сбора при подтверждении бронирования.
С момента акцепта договор считается заключённым и имеет юридическую силу, равную договору, подписанному на бумажном носителе.
4. Стоимость услуг и сервисный сбор
За каждое подтверждённое бронирование взимается сервисный сбор в размере, указанном на странице конкретного бронирования до его подтверждения Заказчиком. Сбор является вознаграждением Исполнителя за оказанные информационно-посреднические услуги.
Оплата осуществляется в рублях РФ банковской картой или иным способом, доступным на платформе, через платёжный сервис [НАЗВАНИЕ ПЛАТЁЖНОГО ПРОВАЙДЕРА].
5. Порядок бронирования
- Заказчик выбирает ресторан, дату, время и количество гостей.
- Сервис проверяет наличие свободных мест и отображает доступные слоты.
- Заказчик подтверждает бронирование и оплачивает сервисный сбор.
- Сервис направляет запрос в ресторан и получает подтверждение.
- Заказчик получает уведомление о подтверждении бронирования по email и SMS.
6. Возврат сервисного сбора
Возврат сервисного сбора осуществляется при отмене бронирования за [N] и более часов до назначенного времени. При отмене позднее указанного срока или неявке сбор не возвращается.
Возврат производится в течение [M] рабочих дней на карту, использованную при оплате. Претензии принимаются по адресу support@polstola.ru.
7. Права и обязанности сторон
Исполнитель обязуется:
- обеспечить работу платформы 24/7 (за исключением плановых технических работ);
- передавать запросы на бронирование в ресторан-партнёр;
- обрабатывать персональные данные согласно Политике конфиденциальности;
- рассматривать претензии в течение 10 рабочих дней.
Заказчик обязуется:
- предоставлять достоверные данные при регистрации и бронировании;
- своевременно отменять ненужные брони;
- соблюдать правила ресторана-партнёра.
8. Срок действия оферты
Настоящая оферта вступает в силу с [ДАТА] и действует бессрочно. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменить условия оферты, опубликовав новую редакцию на сайте. Договоры, заключённые до изменения, исполняются на условиях, действовавших на дату акцепта.
9. Реквизиты Исполнителя
Наименование: [ПОЛНОЕ НАИМЕНОВАНИЕ]
ОГРН: [ОГРН]
ИНН / КПП: [ИНН] / [КПП]
Юридический адрес: [АДРЕС]
Расчётный счёт: [Р/С]
Банк: [БАНК], БИК [БИК]
Email: info@polstola.ru