Удаление аккаунта и данных

ООО «ПОЛСТОЛА», ИНН 6685234135, адрес: 620000, СВЕРДЛОВСКАЯ ОБЛАСТЬ, Г.О. ГОРОД ЕКАТЕРИНБУРГ, Г. ЕКАТЕРИНБУРГ, УЛ. ЭНГЕЛЬСА, Д. 17, КВ. 24. Контакт для вопросов: info@polstola.ru.

В «Полстола» откройте профиль → «Удаление аккаунта и данных». В «Полстола Партнёр» выберите «Удаление аккаунта и данных» на главном экране. Подтвердите последствия и нажмите «Отправить запрос на удаление». Для вошедшего пользователя дополнительное письмо с подтверждением не требуется. Статус заявки виден в этом разделе.

Доступ прекращается, профиль обезличивается; удаляются данные входа, MFA, локальные push-токены, избранное, отзывы, подписки на рассылку и другие связанные записи, не подлежащие сохранению. Доступ к балансу и сертификатам прекращается; их остатки и возможные возвраты администратор проверяет до исполнения. Бронирования отменяются по действующим правилам отмены и возврата.

Удаление личного аккаунта партнёра не закрывает ресторан и не удаляет автоматически его общие фотографии, меню и документы. Администратор проверяет персональные данные в этих материалах, права других участников и данные у внешних обработчиков.

Финансовые документы, сведения об операциях и доказательства согласий могут сохраняться при наличии обязанности или иного применимого основания. В подтверждении исполнения указываются оставшиеся категории, основания и сроки хранения. Общие сведения ресторана рассматриваются отдельно от личного профиля. Удаление локального токена не означает удаления копий у внешнего поставщика.

Запрос обрабатывается в срок до 30 дней со дня получения подтверждённой заявки. О выполнении сообщим на email аккаунта, после доставки этого письма удалим адрес из заявки. До исполнения аккаунт остаётся доступным. Если письмо не пришло, проверьте папку «Спам».