Политика конфиденциальности мобильных приложений

Редакция от 28 сентября 2026 г. Российская Федерация.

ООО «ПОЛСТОЛА» · polstola.ru · info@polstola.ru

Документ описывает сбор и обработку данных в мобильных приложениях «Полстола» и служит политикой конфиденциальности, ссылка на которую указывается в карточках приложений в App Store, Google Play, RuStore.

1. Кто обрабатывает данные

Оператором персональных данных в мобильных приложениях «Полстола» является ООО «ПОЛСТОЛА», ИНН 6685234135, ОГРН 1269600024286, адрес: 620000, СВЕРДЛОВСКАЯ ОБЛАСТЬ, Г.О. ГОРОД ЕКАТЕРИНБУРГ, Г. ЕКАТЕРИНБУРГ, УЛ. ЭНГЕЛЬСА, Д. 17, КВ. 24.

Политика распространяется на приложения «Полстола», распространяемые через App Store, Google Play, RuStore, и на сайт polstola.ru. Вопросы по обработке данных — info@polstola.ru. Общий порядок обработки описан в Политике в отношении обработки персональных данных; настоящий документ дополняет её сведениями, требуемыми правилами магазинов приложений.

Наверх

2. Какие данные собирает приложение

Состав данных ниже совпадает со сведениями, заявленными в разделах «Конфиденциальность приложения» (App Store) и «Безопасность данных» (Google Play), а также в карточке RuStore.

КатегорияДанныеЦельОснование (152-ФЗ)С личностьюОбязательно
Контактные данныеимя, адрес электронной почты, номер телефонасоздание учётной записи, вход, подтверждение бронированияисполнение договора (ч. 5 ст. 6 152-ФЗ) и согласие (ч. 1 ст. 6)ДаДа
История бронированийресторан, дата, время, число гостей, статус брони, пожелания к брониоформление и обслуживание бронирования, передача брони ресторануисполнение договора (ч. 5 ст. 6 152-ФЗ)ДаДа
Финансовая информацияфакт и сумма оплаты сервисного сбора, идентификатор платежаоплата сервисного сбора «Полстола» и подтверждение операцииисполнение договора, требования учётаДаДа
Идентификаторыидентификатор учётной записи, идентификатор устройства для push-уведомленийдоставка сервисных уведомлений о брони и безопасности входаисполнение договора (ч. 5 ст. 6 152-ФЗ)ДаДа
Данные об использовании и диагностикатехнические журналы обращений к сервису, сведения об ошибкахработоспособность и безопасность сервисазаконный интерес оператора, правовая обязанностьНетДа
Маркетинговые предпочтенияотметка о согласии на рекламные сообщения, дата и версия согласиянаправление новостей и предложений — только при отдельном согласииотдельное согласие (ч. 1 ст. 6 152-ФЗ, ст. 18 38-ФЗ)ДаНет
Наверх

3. Какие данные приложение не собирает

  • точная или примерная геопозиция
  • контакты, фотографии, файлы и календарь устройства
  • данные банковской карты (их принимает платёжный провайдер, в базе «Полстола» они не хранятся)
  • биометрические данные и сведения о здоровье
  • данные для отслеживания в рекламных сетях и рекламные идентификаторы
  • сведения о несовершеннолетних — сервис рассчитан на пользователей 18 лет и старше

Приложение не отслеживает ваши действия в других приложениях и на сторонних сайтах и не передаёт данные рекламным сетям. Рекламные и аналитические средства отслеживания в приложении не используются.

Наверх

4. Кому передаются данные

ПолучательДанныеЗачем
Ресторан-партнёримя, номер телефона, параметры бронированияподтверждение брони и встреча гостя
Платёжный провайдерсумма и идентификатор платежаоплата сервисного сбора
Провайдер уведомлений (электронная почта, СМС, push)контактные данные и текст сообщениядоставка сервисных сообщений
Оператор инфраструктурывсе данные сервиса в зашифрованном каналехранение и обработка данных сервиса

Мы не продаём персональные данные и не передаём их третьим лицам в рекламных целях. Ресторан-партнёр получает только сведения, необходимые для подтверждения брони и встречи гостя.

Наверх

5. Согласия и уведомления

Согласие на обработку персональных данных запрашивается отдельной отметкой и оформлено отдельным документом — Согласие на обработку персональных данных. Оно не объединяется с принятием Пользовательского соглашения, с Публичной офертой и с согласием на рекламные сообщения.

Push-уведомления делятся на сервисные (подтверждение и изменение брони, безопасность входа, ответы поддержки) и рекламные. Рекламные направляются только при отдельном необязательном согласии и отключаются в профиле в любой момент; отключение рекламных сообщений не влияет на сервисные.

Наверх

6. Сроки хранения и уничтожение

Данные учётной записи обрабатываются до удаления учётной записи или отзыва согласия. Сведения о бронированиях и оплате сервисного сбора хранятся в течение сроков, установленных требованиями учёта и отчётности, записи о согласиях — как доказательство их получения по части 3 статьи 9 Федерального закона № 152-ФЗ. По истечении сроков данные уничтожаются или обезличиваются.

Наверх

7. Ваши права и удаление учётной записи

В соответствии со статьями 14–21 Федерального закона № 152-ФЗ вы вправе получить подтверждение обработки и доступ к своим данным, требовать их уточнения, блокирования или уничтожения, отозвать согласие и обратиться в Роскомнадзор.

Удалить учётную запись и персональные данные можно в разделе «Профиль» приложения или по запросу — порядок и сроки описаны на отдельной странице «Удаление учётной записи и данных», доступной без входа в приложение.

Наверх

8. Безопасность и место обработки

Данные передаются по зашифрованному каналу (TLS 1.2+), пароли хранятся в виде хэша, доступ к производственным данным ограничен и протоколируется. Персональные данные российских пользователей обрабатываются на территории Российской Федерации в соответствии с частью 5 статьи 18 Федерального закона № 152-ФЗ; сведения о местонахождении инфраструктуры приведены в Политике в отношении обработки персональных данных.

Наверх

9. Возрастные ограничения

Приложение предназначено для пользователей 18 лет и старше. Мы осознанно не собираем данные несовершеннолетних; если такие данные поступили, они удаляются по обращению на info@polstola.ru.

Наверх

10. Изменения политики

Мы можем обновлять настоящую Политику вместе с обновлением приложения. О существенных изменениях мы уведомляем в приложении и по электронной почте не позднее чем за 14 дней до вступления в силу. Действующая редакция всегда доступна по адресу https://polstola.ru/legal/app-privacy.

Наверх